Государственное бюджетное учреждение

социального обслуживания Владимирской области

«Камешковский комплексный центр социального обслуживания населения»

ПРИКАЗ

01.09.2016                                                                                                         №122

 

Об утверждении Правил внутреннего

распорядка проживающих в отделении

милосердия для граждан пожилого

возраста и инвалидов

           

         В соответствии с приказом Министерства Федеральным законом от 23.12.2013 г. № 442 «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», в целях установления правил внутреннего распорядка получателей социальных услуг в отделении милосердия для граждан пожилого возраста и инвалидов, поддержания дисциплины:

П Р И К А З Ы В А Ю:

1. Утвердить  Правила внутреннего распорядка проживающих в отделении милосердия для граждан пожилого возраста и инвалидов п. М.Горького.

          2. Настоящий приказ вступает в силу с 1 сентября 2016 года.

3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заведующую отделением милосердия Г.В.Козлову.

Директор                                                                                               Н.А. Кучина   

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение к приказу

№ 122      от  01.09.2016 г.

 

Правила внутреннего распорядка получателей услуг

проживающих в отделении милосердия для граждан пожилого возраста и инвалидов

Настоящие Правила разработаны в соответствии с Федеральным законом от 28 декабря 2013  № 442 «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»; Приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 24.11.2014 №935н «Об утверждении примерного Порядка предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания.

     Правила регламентируют внутренний распорядок в отделении милосердия для граждан пожилого возраста и инвалидов государственного учреждения социального обслуживания Владимирской области «Камешковский комплексный центр социального обслуживания населения (далее – получатели социальных услуг), обеспечивающих соблюдение их прав и законных интересов.

1.Общие положения

 1.1.  «Отделение милосердия для граждан пожилого возраста и инвалидов»  (далее «отделение милосердия») является структурным отделением учреждения социальной защиты, относится к учреждению стационарной формы социального обслуживания и включает в себя предоставление социальных услуг получателям социальных услуг, которая направлена на улучшение условий их жизнедеятельности.

  1.2.  Отделение милосердия предназначено для постоянного или временного (до 6 месяце) проживание граждан пожилого возраста (мужчины старше 60 лет, женщины старше 55 лет) и инвалидов старше 18 лет, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию и нуждающихся в социальной реабилитации, не имеющих установленных медицинских противопоказаний к приему в стационарное учреждение социального обслуживания и не имеющих трудоспособных родственников, обязанных по закону их содержать.

  1.3. Зачисление граждан пожилого возраста и инвалидов в отделение милосердия производится на основании путевки, выданной департаментом социальной защиты населения администрации Владимирской области и индивидуальной программой предоставления социальных услуг.

    1.4. При приеме гражданин заключает письменный договор о предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания.

    1.5.Получателю социальных услуг предоставляются:

- жилая площадь с необходимой мебелью и инвентарем.

Размещение граждан по комнатам при поступлении производиться после осмотра гражданина, с учетом медицинских показаний, пола, возраста, характера заболеваний, привычек и интересов. При необходимости перевода из одной комнаты в другую решение о переводе выноситься комиссионо (приложение №1).

При размещении проживающих, приоритетом пользуются: ИВОВ, УВОВ, труженики тыла, вдовы УВОВ, семейные пары (официальный брак).

- одежда, белье, обувь, постельные принадлежности и другие предметы, продукты питания в соответствии с нормами, предусмотренными для стационарных учреждений социального обслуживания, утвержденного Постановление Губернатора Владимирской области от 29.09.2014 №1010 «Об утверждении норм питания в организациях социального обслуживания Владимирской области и о внесении изменений в постановление Губернатора области от 28.09.2009 №803»;

- предметы личной гигиены: расческа, зубная щетка, мыло, зубная паста, туалетная бумага, бритвенные принадлежности и т.д.;

- технические средства передвижения.

     1.6. Проживающие граждане обеспечиваются четырехразовым питанием (по натуральным нормам для стационарных учреждений социального обслуживания); для лиц, нуждающихся в диете, организуется по заключению врача диетическое питание. Распорядок приема пищи устанавливается администрацией учреждения. Проживающие, питаются в предусмотренных для этих целей помещениях, а именно столовой, за исключением тех, которым по заключению врача пища подается в жилую комнату.

1.7. При заключении договора гражданин должен быть ознакомлен с условиями предоставления социальных услуг в стационарной форме, правилами внутреннего распорядка, получить информацию о своих правах, обязанностях, о видах социальных услуг, которые будут им предоставлены, сроках, порядке, их предоставления, стоимости оказания этих услуг.

1.8. Денежные средства, драгоценности и ценные бумаги граждан, принятых на социальное обслуживание в стационарное отделение, по их желанию принимаются на хранение по акту передачи заведующей отделения до востребования их владельцем. Заведующая отделением милосердия для граждан пожилого возраста и инвалидов не несет ответственности за сохранность денег, других материальных ценностей, не сданных на хранение в отделение.

1.9 При осуществлении прав граждан не должны нарушаться порядок и условия социального обслуживания в отделении, а также ущемляться права и законные интересы других лиц.

1.10. Размер ежемесячной платы за предоставление социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания рассчитывается на основе тарифов на социальные услуги, но не может превышать семьдесят пять процентов среднедушевого дохода получателя социальных услуг.

1.11. При выбытии из стационарного отделения гражданину выдаются документы, личные вещи, ценности, хранившиеся в отделении, закрепленная за ним одежда и обувь по сезону, а также справка с указанием времени пребывания в стационарном отделении.

2.Права и обязанности получателей услуг

2.1.Получатели услуг имеют право на:

- получение социальных услуг, предусмотренных Административным регламентом гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам, утвержденным Постановлением Губернатора Владимирской области от 10 мая 2011 г. № 435 «Об утверждении административного регламента по предоставлению департаментом социальной защиты населения администрации Владимирской области государственной услуги по направлению на стационарное социальное обслуживание граждан пожилого возраста и  инвалидов»;

- уважительное и гуманное отношение со стороны работников отделения милосердия;

- выбор формы социального обслуживания в порядке, установленном органом социальной защиты населения Владимирской области;

- информацию о своих правах, обязанностях и условиях оказания социальных услуг;

- согласие на предоставление социальных услуг;

- отказ от предоставления социальных услуг;

- конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной работнику отделения милосердия  при оказании социальных услуг;

- защиту своих прав и законных интересов, в том числе в судебном порядке;

- обеспечение условий проживания, отвечающих санитарно-гигиеническим требованиям;

- уход, первичную медико-санитарную помощь, предоставляемые в отделении милосердия;

-  социально-медицинскую реабилитацию и социальную адаптацию;

-  добровольное участие в лечебно-трудовом процессе с учетом состояния здоровья, интересов, желаний в соответствии с медицинским заключением и трудовыми рекомендациями;

- беспрепятственный прием посетителей в установленное для этого время;

- предоставление специально отведённого помещения для встречи с посетителями;

- свободное посещение адвокатом, нотариусом, представителями общественных объединений и священнослужителем и другими лицами;

- предоставление помещения для проведения религиозных обрядов;

- направление на обследование и лечение в учреждения здравоохранения при необходимости оказания  специализированной медицинской помощи;

- личное время, предусмотренное распорядком дня;

- временное выбытие из учреждения по личным мотивам на срок не более 3 месяцев по личному заявлению, согласованному с директором и врачом;

- участие в культурно-досуговых мероприятиях, проводимых в отделении милосердия и за его пределами, пользование библиотекой, настольными играми, просмотр телепередач, кино- и видеофильмов;

- приобретение за счет собственных средств вещей, предметов, продуктов питания, не запрещенных к хранению и использованию в отделении милосердия;

- пользование телефоном, перепиской без цензуры;

- получение и отправление посылок, бандеролей и денежных переводов;

- осуществление иных прав, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

2.2. Получатели социальных услуг обязаны:

- выполнять требования настоящих правил внутреннего распорядка, соблюдать распорядок дня, установленный в отделении милосердия (приложение);

- бережно относиться к имуществу отделения милосердия;

- соблюдать чистоту в комнатах, местах общего пользования;

- соблюдать правила личной гигиены и санитарии;

- соблюдать правила пожарной безопасности;

- хранить продукты питания и предметы индивидуального пользования в специально отведенных для этих целей местах. Соблюдать сроки хранения и реализации скоропортящихся продуктов;

- не препятствовать работникам отделения, осуществляющим социальное обслуживание и предоставление социальных услуг, в выполнении ими должностных обязанностей;

- исполнять иные требования, установленные законодательством Российской Федерации.

2.3. Получателям социальных услуг запрещается:

- хранить громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся материалы, скоропортящиеся продукты питания;

- курить в комнате и иных, не предназначенных для этого помещениях и территории;
        - содержать в комнате домашних животных;
        - пользоваться электронагревательными бытовыми приборами;
        - играть в азартные игры, нецензурно выражаться;
        - приносить и употреблять алкогольные напитки, иную спиртосодержащую продукцию, наркотические средства и их аналоги, другие запрещенные к употреблению (токсические, легковоспламеняющиеся) вещества и средства;
        - самовольно переносить инвентарь и имущество из одной комнаты в другую, переселятся из одной комнаты в другую;
        - ложиться в постель в одежде и обуви;
        - самовольно устанавливать в комнате аудио – и видеоаппаратуру;
        - покидать пределы отделения милосердия без оформления необходимых документов;

- самостоятельно производить ремонт мебели, сантехники, осветительных и других электроприборов, находящихся в помещениях отделения милосердия.

        - посещать столовую в верхней одежде.

Проживающие в отделении граждане питаются в помещении столовой, за исключением тех, которым по заключению врача пища должна подаваться в комнату.

Курение, утюжка, чистка одежды и обуви разрешается только в специально отведенных местах.

3.Правила поведения в стационарном отделении для граждан

пожилого возраста и инвалидов.

3.1.Обслуживающий персонал отделения милосердия, проживающие в нем граждане должны соблюдать, общепринятые правила поведения, вежливость и корректность в общении друг с другом.

3.2. В жилых комнатах отделения милосердия в часы послеобеденного и ночного отдыха должна соблюдаться тишина. Покой проживающих граждан не должен нарушаться пением, громкими разговорами, включенными радиоприемниками и телевизорами и т.п. Уборка помещений в часы отдыха не разрешается.

     3.3. В каждой комнате должен быть список проживающих и опись находящегося в ней имущества. Заведующей отделением милосердия назначается старший по комнате (мед. сестра и др.), в обязанности которого входит наблюдение за выполнением проживающими в комнате правил внутреннего распорядка и санитарных правил.

3.4. При предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания поставщик социальных услуг обязан:

-  соблюдать права человека и гражданина;

- обеспечивать неприкосновенность личности и безопасность получателей социальных услуг;

- обеспечить ознакомление получателей социальных услуг со своими правоустанавливающими документами, на основании которых поставщик осуществляет свою деятельность и оказывает социальные услуги;

- обеспечить сохранность личных вещей и ценностей получателей социальных услуг;

- предоставлять получателям социальных услуг возможность пользоваться услугами связи, в том числе, сети «Интернет», почтовой связи;

- информировать получателей социальных услуг о правилах техники безопасности, пожарной безопасности, эксплуатации предоставляемых приборов и оборудования;

- обеспечить условия пребывания в соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям, а также надлежащий уход;

   3.5. Лица, нуждающиеся в стационарном лечении и специализированной медицинской помощи, направляются заведующей отделением в соответствующие лечебные учреждения. Ежегодно все проживающие проходят углубленный медицинский осмотр.

3.6. Проживающим, при необходимости, оказывается содействие в обеспечении техническими средствами реабилитации (слуховой аппарат, протезно-ортопедические изделия и др.) согласно порядка льготного обеспечения через Фонд социального страхования по индивидуальной программе реабилитации.

3.7. Проживающим гражданам разрешается пользоваться личными предметами одежды, обуви, постельными принадлежностями, приобретенными за личные средства, а также, в индивидуальном порядке, может быть разрешено пользование сертифицированными радиоприемниками, телевизорами.

3.8. Проживающие могут принимать участие в общественной жизни отделения милосердия, вносить предложения по улучшению обслуживания, пользоваться услугами библиотеки, посещать культурно-массовые мероприятия, принимать участие в хозяйственных работах.

3.9. Проживающие в отделении граждане должны бережно относиться к имуществу и оборудованию отделения, соблюдать чистоту и порядок в комнатах и местах общего пользования, в помещении пользоваться сменной обовью. В случае порчи или утери имущества по вине проживающего с него взыскивается стоимость нанесенного ущерба в соответствии с действующим законодательством. О всякой потере или пропажи вещей следует немедленно сообщать администрации.

3.10. Проживающих граждан могут  посещать родственники и знакомые. Свидания с ними разрешаются в комнате отдыха в установленное время. В комнатах, разрешается посещать только слабых больных. Запрещается передаче проживающим спиртных напитков.

Гражданин, в течение календарного года имеет право на временное выбытие из отделения милосердия по личному заявлению. Разрешение о временном выбытии дается директором учреждения при наличии письменного заявления гражданина, заключения врача о возможности выезда по состоянию здоровья, письменного обязательства принимающих родственников или иных лиц об обеспечении ухода и наблюдения за гражданином в период его временного выбытия. При кратковременном уходе за пределы территории отделения милосердия проживающий должен предупредить заведующего отделением, дежурную медицинскую сестру с предъявлением пропуска.

3.11. В период временного отсутствия гражданина по его личному заявлению плата за социальные услуги производится пропорционально количеству дней их фактического нахождения в отделении милосердия.

4. Прекращение предоставления социальных услуг гражданину,  перевод гражданина из отделения милосердия в другую организацию.

4.1. Прекращение предоставления социальных услуг гражданину производится в следующих случаях:

- по личному письменному заявлению гражданина (его законного представителя);

- на основании письменного заявления законного представителя гражданина, признанного в установленном порядке недееспособным, с обязательством обеспечить гражданину уход и надлежащие условия проживания;

- в случае снятия группы инвалидности или установления 3 группы инвалидности у женщин моложе 55 лет и мужчин моложе 60 лет при очередном переосвидетельствовании в период проживания в стационарной организации;

- по истечении срока стационарного социального обслуживания, установленного договором;

- в случае возникновения медицинских противопоказаний к получению стационарного социального обслуживания в отделении милосердия;

- при неоднократных (более двух раз) нарушениях гражданином правил внутреннего распорядка;

- при существенном нарушении гражданином (его законным представителем) условий заключенного договора (в судебном порядке);

- на основании решения суда о признании гражданина безвестно отсутствующим или умершим;

-  смерти гражданина;

-  в связи с вступлением в законную силу приговора суда, в соответствии с которым гражданин осужден к отбыванию наказания в виде лишения свободы.

4.2. Перевод граждан из отделения милосердия в другую организацию осуществляется на основании личного письменного заявления гражданина (законного представителя) подаваемого директору учреждения. В заявлении указывается стационарная организация, в которую он желает перевестись, причины перевода. К заявлению прикладываются документы, их подтверждающие (при наличии).

При выбытии из отделения граждане обязаны сдать жилую комнату и имеющийся в ней инвентарь и постельное белье, срок носки которого не истек. Снявшимся с гособеспечения гражданам выдается справка с указанием времени пребывания в учреждении.

Каждый проживающий должен выполнять настоящие правила внутреннего распорядка. Виновные в нарушении этих правил подлежат обсуждению на общем собрании граждан.

За злостное нарушение общественного порядка проживающие граждане отчисляются из учреждения.

Заключительные положения.

 

5.1 Правила обязательны для персонала стационарного отделения, граждан пожилого возраста и инвалидов, проживающих в отделении, а также иных лиц, посещающих их.

5.2. Нарушение Правил должностными лицами влечет ответственность в дисциплинарном порядке.

5.3. Правила внутреннего распорядка должны находиться в отделении  милосердия на видном месте.

5.4. Граждане, принимаемые на стационарное социальное обслуживание в отделении милосердия, должны быть ознакомлены с Правилами внутреннего распорядка под роспись.